Políticas de Reembolso de Ananda Spa Teotihuacán

En Ananda Spa valoramos su tiempo y el nuestro. Nuestra política de reembolsos está diseñada para permitir flexibilidad mientras mantenemos un servicio eficiente para todos nuestros clientes.

Clientes con servicio individual (sin paquete contratado)

• Cancelación con 48 horas o más de anticipación: Se realizará el reembolso completo del anticipo o pago realizado.

• Cancelación con menos de 48 horas de anticipación: No se realizará ningún reembolso del anticipo o pago realizado, ya que este tiempo es insuficiente para reasignar el espacio a otros pacientes.

Clientes con paquetes contratados

• No se realizan reembolsos en paquetes de servicios ya contratados, bajo ninguna circunstancia.

• Las sesiones no asistidas dentro de un paquete se considerarán como realizadas y serán descontadas del total contratado.

• En caso de no asistir a sesiones por dos o más semanas consecutivas sin previo aviso, se perderán las sesiones restantes del paquete.

Consideraciones adicionales:

• El tiempo para procesar un reembolso puede ser inmediato o variar de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de su institución bancaria.

• Ananda Spa se reserva el derecho de analizar casos excepcionales de fuerza mayor que pudieran ameritar una excepción a estas políticas.

Para cualquier aclaración sobre nuestra política de reembolsos, no dude en contactarnos al 55 7333 1403 o por correo electrónico a contacto@anandaspa.mx.